GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm hizmetler ve KONAKLAR MAH kayıtlı TR HEALİNG TRAVEL TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. ŞH.ASTĞM ORHAN SANCAR 1 NOLU CAD. ASEL OTEL NO: 3 İÇ KAPI NO: 11 ORTAHİSAR/ TRABZON, Şirketimize ait olup, şirketimiz tarafından işletilmektedir. Şirketimiz çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmektedir.
Üyeliğimiz veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle, Üyelere ait bazı kişisel bilgiler (isim-soyad, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır. .
Firmamız zaman zaman müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, daha sonra giriş yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu tercihini değiştirebilir veya kendilerine gelen bilgilendirme mesajındaki link üzerinden bildirimde bulunabilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, müşterilerimizle yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır. Üyeler.
Sistemden kaynaklanan sorunların tespiti ve verilen hizmete ilişkin ortaya çıkabilecek sorun veya anlaşmazlıkların hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması amacıyla Şirketimiz, üyelerinin IP adreslerini kaydetmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve geniş demografik bilgiler toplamak için de kullanılabilir.
Şirketimiz, talep edilen bilgileri, Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen amaç ve kapsam dışında, kendisi veya işbirliği yaptığı kişiler tarafından doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek için de kullanılabilir. Şirketimiz tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin bilgiler; Şirketimiz ve işbirlikçileri tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları amacıyla kullanılabilir.
Şirketimiz, gizli bilgilerin kesinlikle özel ve gizli tutulmasına, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeye ve gizliliğin sağlanması, sürdürülmesi ve gizli bilginin tamamının veya bir kısmının kamuya açıklanmasını önlemek için gerekli her türlü tedbiri alarak gerekli özeni göstermeye çalışmaktadır. alan adının yetkisiz kullanımı veya üçüncü bir tarafa ifşa edilmesi. göstermeyi vaat ediyor.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri, tarayıcınızın alt satırında bulunan bir anahtar veya kilit simgesidir. Bu güvenli bir sitede olduğunuzu gösterir ve tüm bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler yalnızca satış işlemi sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimatlar doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartına ait bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya iletilmektedir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilebilir. Karta ait hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediği ve kaydedilemediği için üçüncü şahısların bu bilgileri hiçbir şekilde ele geçirmesi engellenmektedir.
İnternet üzerinden kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir. Bu nedenle alışveriş sitelerimizden ilk kez sipariş veren müşterilerimizin, siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına ulaşabilmesi için öncelikle mali ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunu teyit etmeleri gerekmektedir. Gerektiğinde kredi kartı sahibi müşteriyle veya ilgili bankayla iletişime geçilerek bu bilgilerin kontrolü sağlanır.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvende tuttuğunuz takdirde başkalarının sizin hakkınızdaki bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı kullanılmaktadır. Bu sistem kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri bulunan, açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği internet alışveriş siteleri günümüzde daha çok tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan tüm konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti veren firmanın güvenilirliği hakkında daha iyi bilgi sahibi olabilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresi ve telefon numarasına dikkat etmenizi öneririz. Alışveriş yapacaksanız, satın alma işleminizi yapmadan önce ürünü satın aldığınız mağazanın tüm telefon/adres bilgilerini not edin. Güvenmiyorsanız alışveriş yapmadan önce telefonla teyit edin. Firmamıza ait tüm bilgiler ve lokasyonu tüm online alışveriş sitelerimizde belirtilmektedir.
MAIL ORDER KREDİ KARTI BİLGİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemiyle tarafımıza göndereceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik ilkesine uygun olarak saklanacaktır. Bu bilgiler, kredi kartından çekimlerde olası itirazlara karşı 60 gün süreyle saklanıp daha sonra imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında tarafımıza göndereceğiniz onaylı mail-order formundaki ücret dışında kartınızdan herhangi bir tutarın kesilmesi durumunda doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebilirsiniz. dolayısıyla bir risk teşkil etmiyor.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI
Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere bağlantı verebilir. Şirketimiz, bu bağlantılardan erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine ilişkin herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Şirketimizin sitesinde yayınlanan reklamlar, reklam iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtılmaktadır. Bu sözleşmede yer alan Gizlilik Politikası İlkeleri yalnızca Mağazamızın kullanımı için geçerli olup, üçüncü taraf web sitelerini kapsamamaktadır.
İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Şirketimiz, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumların sayısı sınırlıdır;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. Yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği yükümlülüklere uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi" ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve uygulamaya koymak amacıyla;
3. Yetkili idari ve adli makam tarafından usulüne uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütülmesi amacıyla kullanıcılar hakkında bilgi talep edilmesi;
4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesinin gerekli olduğu haller.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri'ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Şirketimiz e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir şekilde garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Şirketimiz, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve siteyi kullanımları hakkında teknik iletişim dosyasını (Çerez) kullanarak bilgi edinebilir. Söz konusu teknik iletişim dosyaları, bir internet sitesinin, ana bellekte saklanmak üzere kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, siteye ilişkin durum ve tercihleri saklayarak İnternet kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve sitede ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgilerin elde edilmesine ve özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. kullanıcılar için. Teknik iletişim dosyası, ana bellekten veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak amacıyla tasarlanmamıştır. Tarayıcıların çoğu başlangıçta teknik iletişim dosyalarını kabul edecek şekilde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar, teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Şirketimiz, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitede yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümlerinin değişmesi halinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.
Gizlilik politikamıza ilişkin her türlü soru ve önerileriniz için myhometrabzon@hotmail.com
adresine e-posta gönderebilirsiniz. Firmamıza aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Şirket Ünvanı: TR HEALİNG TRAVEL TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: KONAKLAR MAH. ŞH.ASTĞM ORHAN SANCAR 1 NOLU CAD. ASEL OTEL NO: 3 İÇ KAPI NO: 11 ORTAHİSAR/ TRABZON
E-posta: trhealing61@gmail.com
Tel: +90 532 777 11 35